NetCOBOL ForumについてのFAQ
Q
ユーザID、パスワードを忘れてしまいました。
A
「お問い合わせ」で、申し込み時のE-mailアドレスをご記入のうえ、ユーザIDもしくはパスワードをお忘れである旨をお伝えください。
Q
料金の支払い方法について教えてください。
A
NetCOBOL Fourmの有償サービスは全て前払いとさせていただいています。
有償会員登録をされた場合、またはQ/Aチケットを追加購入されると弊社より請求書をお送りいたします。ご入金を確認後、各サービスをご利用になれます。
Q
申し込み用紙での申し込みはできますか?
A
NetCOBOL Fourmはオンライン申し込みのみ受け付けています。 Web上より、会員登録をお願いします。
Q
個人での申し込みをしたいのですが。
A
NetCOBOL Fourmは法人のみを対象とさせていただいています。
Q
キャンセルと退会の違いは?
A
キャンセルとは、有償会員のユーザIDを無効にして、次回の料金支払いをキャンセルすることを意味します。キャンセル処理を行った時点で有償サービスのご利用ができなくなります。 ただし、無償サービスはそのままご利用になれます。 退会とは、有償または無償会員のユーザIDを無効にすることを意味します。また、有償会員の場合は、次回の料金支払いキャンセルも兼ねます。 キャンセル、退会ともにQ/Aチケットが残っていても無効になりますのでご注意ください。
Q
余ったQ/Aチケットを払い戻すことはできますか?
A
Q/Aチケットに対する料金払い戻しは行っておりません。
Q
Q/Aチケットはいつまで有効ですか?
A
Q/Aチケットは、チケット料金支払い月の翌月から1年間が有効です。 ただし、会員資格のキャンセルまたは退会を行った場合、Q/Aチケットの有効期限が残っていても、Q/Aチケットは無効になるのでご注意ください。
