有償会員向けサービス

Q/Aサービス

NetCOBOL ForumのQ/Aサービスは、COBOLをキーワードにさまざまな質問にお答えするサービスです。

有償会員になると、2回分のQ/Aチケットがついてきます。
2回以上の質問をされたい場合には、追加チケット（1年間有効）をご購入いただけます（有償会員様向けページの中で申し込みいただけます）。

万全のサポート体制

富士通NetCOBOL Forum専任のエンジニアがお客様の質問にお答えします。

サポート時間

• 質問の受付（Webのみ）
  土曜、日曜、祝祭日・当社休業日をのぞく午前9時～午後8時まで。（注1）
• 質問への回答（電話もしくはメール）
  土曜、日曜、祝祭日・当社休業日をのぞく午前9時～午後5時まで。
  
  注1）メンテナンスなどによるサーバ停止の場合を除きます。

Q/Aサービスの流れ

Q/Aサービスの対象となるソフトウェア製品・プラットフォーム

Q/Aサービスの対象となるソフトウェア製品およびプラットフォームは以下のとおりです。

• ソフトウェア
  • NetCOBOL
  • PowerRW+
  • PowerRDBconnector
  • PowerReplication
  • COBOL G
• プラットフォーム
  • Windows
  • .NET Framework
  • Solaris
  • Linux
  • ASP(Advanced System Products)